一个app成功最基本的要素之一，就是拥有自己足够量的用户群。无论你是做哪一种类型的app，用户的量每天都是在变化的，或增加，或流失，这些都是正常的现象，最重要的是，在获客如此困难的今天，至少要维持客户总量平衡。

那么如何吸引用户使用你的app，并最终获得变现呢？接下来，本文就“app留存率为何不高？”以及“如何提升app留存率”这两个问题，简要分析一下。

你的app留存率为何不高？

一款App产品留存率高不高，这个运营心里没点数吗？问题是，明明知道也找不到有效的办法，即便是借鉴成功的运营例子，但往往因为app产品差异或环境不同等因素，导致不见效，于是就通过不断的测试体验，寻找问题。

从内容层面来说，你的内容有没有用心去做，定位是否符合产品核心思想，是否够创新、吸引人；从推送频率来说，一天推送几次，还是一周推送几次...

想提高app留存率，就需要对app留存率低的问题进行多方面多层次的分析。比如，从运营层面来说，你的app是不是没有做好品牌传播，app口碑宣传是不是没有做到位，因为对大多数用户来说，品牌效应和口碑往往重要的多，他们会首选知名度比较高，口碑好的app。

如何提升app留存率？

了解自己的用户是提升app留存率的关键，这样才会做出用户喜欢的内容；再者，通过用户反馈意见，提供给产品功能反馈，帮助app不断优化。

1.app产品的用户引导非常重要。用户使用你的产品有很多原因，比如最基本的需求，或者朋友推荐、广告效应、好奇心驱使等等。而其中，朋友的推荐又是比较具有吸引力的，这也就是很多产品都会有社区和分享这个功能。

产品可以适当的做一些用户好友提醒，扩大使用某项功能的用户圈子，让更多的用户参与。在一些社交产品（话题、兴趣）中，这样的方式转化率也会大大增加。

2.重视基本功。用户都讲究第一印象，如果新用户对你的app第一次使用体验良好，他们留下来的可能性会更大。

3.做好售后。用户在使用产品的过程中，是一个不断产生疑惑和解惑的过程，加上产品不断的升级迭代，售后工作可以说是非常重要且有必要了，做好了同样可以提升留存率哦。

4.多一些互动和奖励机制，调动用户使用积极性，增加用户粘性。比如采用连续签到奖现金或者积分机制，会员等级升级，再比如积分兑奖、抽奖、商品兑换等奖励制度。当然最长久最有价值的还是通过产品本身的优势留住用户。

5.在功能上下功夫。目前市面上同一类型app产品功能严重同质化，想要从众多app中脱颖而出，必须在功能上既能满足用户需求，又能与众不同，也就是有亮点。

任何产品和服务都能复制，所以亮点不一定是你有别人没有，而是你先有，先带给用户不一样的体验和服务，让他们首先记住你，且印象深刻，这就需要持续在产品上做更深的服务和创新。当然如果是你有别人没有又做不到的，这就最好啦。