总结九个让顾客买买买的小套路

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点击次数:2434 更新时间:2017年11月29日09:41:36 打印此页 关闭


无套路不商业,做生意最基本的底线是实诚,在不损害用户切身利益的基础上,使用一些套路吸引用户消费,也是经商之路必不可少的。2017年天猫双11成交额高达1682亿元,在我们感叹阿里创造了一个又一个销售神话的同时,也可以从中学习一些销售经验。

 

销售额定律

销售额=流量X客单价X转化率X复购率,可以从这四个方面下功夫。

 

用优惠券拉新

电商类平台最惯用的手段,也是很多商家常用的拉新手段。例如,购买某商品后邀请好友购买商品或收藏店铺,截图给客服,获得店铺优惠券,这个获取用户新用户的成本很低,邀请的用户可以形成复购,被邀请的用户也很可能会构成消费行为。

 

用利润换流量

即用较少利润甚至是亏本的爆品,让用户感觉赚到了,从而提升用户进店率。进店后就大大增加了转化率,因为这本身就是一个流量入口,用户进来可能会看到感兴趣的商品,增加销售额,这就类似于线下很多饭店每周每一天一个特价菜一样。

 

预付定金的玩法

今年双11的活动规则恨不能把每个人都变成学霸,但你不必全学,可以简单的采用预付定金翻倍或者多倍的玩法,重点是提升转化率。这种玩法的优势在于,预付的金额不大,用户心理负担很小,买的时候更划算,而且因为已经付了定金,不会轻易不要。

 

“仅前一个小时”、“前10000名用户”

错过这村没那店,给用户造成紧张的心理,就比如聚划算里经常出现的那些活动前价,活动价,把活动前的价格作为参照,通过对比,以及时间限制,给用户造成“买到即赚到”的心理。

 

XX免运费/一件包邮

现在很多商品都不包邮,对用户来说就比较麻烦了,他们需要一次性看完所有需要的商品才会下单,因为如果分次买,就会多算很多运费,或者是,他们觉得商品本身就不贵,还要运费,干脆就放弃购买。

偶尔来一种满减,甚至是直接一件包邮的活动,也会大大提升转化率,需要记住的是,满减额度一定不能高,否则用户在凑单的过程中很容易放弃购买行为。

 

价格重构

就是看似价格很高的商品,对用户来说可能会犹豫不决,但如果此时能把这件商品的价格平摊,对用户来说就比较容易接受了。最常见的就是把商品的平均价格做一个“等值”行为。比如说,一个保温杯3百块,可以介绍成“每周一次麦当劳的花费,就可以获得永久保温杯一个”。

 

7XX天无理由退换货

给用户心理“零压力”,让他们放心购物,对很多用户来说,尤其是贵的东西,怕买到假货,或者是买到不合适、不喜欢的商品,所以这句话就相当于是给他们购买商品的“定心丸”。

 

在数字和折扣之间灵活切换

一般来说,单价较低的商品采用折扣力度比较好,而单价高的直接减或者降。比如,59块钱的t恤,可以写“16.6折”,效果会比“满59元减20元”好一些;599块的羽绒服,写成“满599元减100元”,效果比“18.3折”好一些...

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