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教育app如何在免费为用户提供价值的同时,通过付费课程体现出更多的价值。那么,如何指导用户对课程进行付费呢?这是很多教育产品都非常困扰的问题。
一.做活动促进付费
1.通过分享优惠。即分享课程到朋友圈、微博等可以传播的媒介或朋友,可以以更优惠的价格购买课程。
另外,通过分享也可以减价,比如说常在朋友圈看到的砍价活动,用户只需要分享到微信群或朋友圈,好友就可以帮忙砍价,然后以优惠的价格购买课程。
2.新手注册礼包。最常见的方法,新手礼包一般包含试听券、学习金币、优惠券等形式。
学习金币和优惠券的使用场景一般都是用户已经对于这款教育产品有了一定的认知,试听券主要是对于一些对产品还不熟悉的用户,引导他们完成付费课程的学习。
二.做好用户付费和二次付费的运营工作
1.运营微信公众号。目前来说,绝大部分企业或者领域都有自己相关的公众号,而教育行业亦是如此。对有孩子的家长们来说,关于孩子教育方面的共同语言是比较多的,也最容易实现闭环内的交流和对外的传播。
公众号定期发布原创内容,在推动的文章底部做留言的功能,让用户发表自己的意见,如果意见太多,可以针对性的深刻回复一部分意见,通过与用户深入互动,将课程信息和价值传达给用户,促进付费。
在内容运营方面,可以做一些适当的推送,然后通知用户,哪些课程做了更新,或者增加了哪些比较优质的内容等,这样做的好处是,既将价值传递给了用户,也维护了和用户之间的友好关系。
2.做好app相关的运营。即除了对app单独运营,还需要对目标用户所在的环境进行运营,这样有利于及时和深刻的了解用户的想法和需求。
而且这样一来,就会产生以用户为中心的社群,也方便日后运营人员整体运营管理,比如将新课程相关信息发到社群,再让社群传播出去,就会形成老用户的复购和新用户的购买。
总的来说,只有真的有价值的产品,才值得用户付费,教育app首先要做到给用户带来真实的好处,然后引导用户付费,将产品最大价值化。
三.设置付费课程对用户来说有什么好处?
与其他很多类似产品一样,教育app的课程也有免费和收费之分。一般来说,免费的产品是为用户提供基础的知识,需要付费的产品内容方面则能帮助用户更好的学习。
在课程付费设置方面,一般都是在用户完成注册后,再引导用户对课程付费。不同的教育产品在引导方面有不同的运营方法。
例如网易云学堂app付费课程有试看课程和付费课程两种方法,最后是否付费取决于用户试看课程的效果;互联网在线教育平台三节课付费课程采取24小时退款方式,让用户放心购买课程。
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